Términos del servicio
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
1. Objeto
Estos términos regulan el acceso y uso de MiFarmaApp, incluyendo la plataforma web y las aplicaciones móviles asociadas, tanto por las farmacias suscritas como por sus clientes vinculados.
2. Contratación por farmacias
MiFarmaApp está orientada a farmacias legalmente establecidas. La persona que contrate o administre una cuenta declara disponer de autorización suficiente para actuar en nombre de la farmacia.
3. Prueba gratuita
La oferta vigente contempla una prueba de 30 días sin necesidad de tarjeta. Al finalizar, la farmacia podrá contratar la suscripción para continuar utilizando el servicio.
4. Precio y suscripción
El precio habitual es de 99 €/mes por farmacia. Durante la oferta de lanzamiento, el precio es de 79 €/mes por farmacia. La web mostrará siempre el precio aplicable antes de formalizar la contratación. La suscripción es mensual y puede cancelarse conforme a las condiciones mostradas en el panel o proceso de contratación.
5. Cancelación y suspensión
La farmacia puede cancelar la suscripción. La falta de pago, el uso fraudulento, los riesgos de seguridad o el incumplimiento grave de estos términos pueden dar lugar a suspensión temporal o definitiva, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente.
6. Uso permitido
Los usuarios deben utilizar MiFarmaApp de forma lícita, no suplantar identidades, no acceder a datos ajenos y no introducir contenido ilícito o que vulnere derechos de terceros. Cada farmacia es responsable de la información, promociones, horarios y contenidos que publique en su espacio.
7. MediScan y contenido sanitario
MediScan ofrece información de carácter informativo basada en fuentes oficiales como AEMPS/CIMA. No diagnostica, no prescribe y no sustituye el criterio de un farmacéutico, médico u otro profesional sanitario. Ante dudas sobre salud, medicación, dosis, interacciones o tratamiento, el usuario debe consultar con un profesional sanitario.
8. Consúltanos y NotificaMed
Consúltanos facilita la comunicación entre el cliente y su farmacia. NotificaMed gestiona avisos y notificaciones relacionados con funciones activadas o seguidas por el usuario. La farmacia sigue siendo responsable de las respuestas profesionales y del contenido que envíe a sus clientes.
9. MediHelp
MediHelp forma parte de la evolución prevista de MiFarmaApp y no debe entenderse como una funcionalidad disponible mientras no se anuncie expresamente su activación.
10. Propiedad intelectual
La marca, diseño, software y contenidos propios de MiFarmaApp pertenecen a su titular o a sus licenciantes. Las farmacias conservan los derechos sobre sus marcas, logotipos y contenidos propios incorporados a la plataforma.
11. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, proveedores externos o causas de fuerza mayor.
12. Responsabilidad
MiFarmaApp es una herramienta tecnológica de apoyo. No sustituye la actuación profesional de la farmacia ni constituye un servicio médico. Cada usuario y farmacia debe utilizar la plataforma de acuerdo con la legislación aplicable y con estos términos.
13. Privacidad y borrado de datos
El tratamiento de datos se regula en la Política de privacidad. Las solicitudes de supresión pueden iniciarse desde Borrado de datos.
14. Contacto
Para cuestiones generales: info@mifarmaapp.com. Para privacidad: privacidad@mifarmaapp.com.